IT Supporter (1st und 2nd Level) (m/w/d) 100%
Bewerben Sie sich !
PKS Personal AG
ID: AC7AB718
Referenz: IT Supporter (1st und 2nd Level) (m/w/d) 100%
Kategorie: IT / SAP Region: Basel
Sie lieben IT und möchten im First Level und Second Level Support durchstarten? Dann sind Sie hier genau richtig!
IT Supporter (1st und 2nd Level) 100% (m/w/d) – Make IT happen!
Ihre Aufgaben:
Unterstützung der Anwender im Windows-Umfeld (Login, Drucker, Netzwerk)
- Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory
- Installation und Aktualisierung von Standardsoftware (z. B. MS Office, Antivirus)
- Remote-Support mit gängigen Tools (z. B. TeamViewer, AnyDesk)
- Bearbeitung von Tickets in Systemen wie ServiceNow oder Jira
- Basis-Support für Hardware (Peripheriegeräte, Kabel etc.)
Im 2nd Level übernehmen Sie zusätzlich:
-
Vertiefte Windows-Fehleranalyse und Server-Administration (AD, DNS/DHCP, GPOs, File- & Printserver)
-
Patch-Management und Automatisierung mit PowerShell
-
Fehlerdiagnose mit Event Viewer und Performance Monitor
-
Grundlegende Netzwerk- und Security-Themen (IP, Firewall, Antivirus, BitLocker)
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ, Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar)
Erste Berufserfahrung im IT-Support (1st oder 2nd Level)
Fundierte Kenntnisse in Windows-Umgebungen sowie Active Directory
Erfahrung mit Remote-Support- und Ticketing-Tools
Basiswissen in Hardware, Netzwerken und IT-Security
Von Vorteil: Kenntnisse in Windows Server, PowerShell und Patch-Management
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Das bieten wir:
-
Spannendes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen IT-Aufgaben
-
Kurze Entscheidungswege und Mitarbeit an IT-Projekten
-
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
-
Attraktive Anstellungsbedingungen
PKS Personal AG
Frau Sara Hottinger
HR Consultant
Telefon +41 61 205 99 37
Bewerben Sie sich !
ac7ab718-bd0c-2fe2-b769-68c42c9e3565-20250912-101341-0-242093008-
…mehr über JobsTicker. Partnerportal von jobbzz
Speed for Jobs ist Programm. Die Arbeitswelt ist in einem Geschwindigkeitsrausch. Die Zeit wird immer mehr komprimiert und ist zu einem seltenen, kostbaren Rohstoff geworden. Der Ausspruch ‚Time is just a click away‘ hat eine tiefere Bedeutung erhalten, wenn es um Geschwindigkeit bei der Jobsuche geht. Die Konkurrenz ist auch flott unterwegs. JobsTicker flitzt durch die digitale Jobwelt und listet Stellenangebote im Sekundentakt. JobsTicker ist ein verlässlicher Partner, wenn es darum geht schnell, unkompliziert und leicht an gute Jobangebote zu kommen.
JobsTicker… #1Click2thenextJobTick
Klick dich durch, damit es tick macht.